Bez Maske nije samo portal. To je prostor otpora.
U digitalnom svijetu granice između provokacije i mržnje brišu se brže nego što možemo trepnuti. Trolovi se skrivaju iza smiješka, hejteri iza tipkovnice. Jedni traže pažnju, drugi šire otrov. Kvaka je u tome da oboje razaraju povjerenje – temelj svake zajednice.
Table of Contents
🎭 Trol kao iluzionist
- Definicija: Trolanje je namjerno provociranje radi reakcije.
- Primjeri:
- Na forumima – apsurdni komentari koji služe samo da izazovu raspravu.
- Na društvenim mrežama – širenje dezinformacija “iz šale” kako bi se izazvao kaos.
- Posljedica: Trol ne gradi. Trol razara. Njegova igra nije bezazlena – ona stvara nepovjerenje i toksičnu atmosferu.
🔥 Hejter kao nositelj mržnje
- Definicija: Hejtanje je govor mržnje – usmjereno vrijeđanje i diskriminacija na temelju identiteta.
- Primjeri u Hrvatskoj:
- Komentari protiv LGBTIQ osoba, Srba, Roma, Bosanaca ili izbjeglica.
- Navijačko skandiranje s uvredljivim porukama.
- Posljedice: Psihološke traume, normalizacija netrpeljivosti, poticanje nasilja.
- Zakonski okvir:
- Ustav RH jamči slobodu izražavanja, ali ona nije apsolutna.
- Članak 39. Ustava zabranjuje i kažnjava svako poticanje na rat, nasilje, nacionalnu, rasnu ili vjersku mržnju.
- Kazneni zakon predviđa kazne za govor mržnje – novčane do 4000 eura ili zatvorske do tri godine.
📊 Činjenice iz hrvatskog konteksta
- 52% mladih u Hrvatskoj doživjelo je govor mržnje, najčešće zbog seksualne orijentacije, fizičkog izgleda ili etničke pripadnosti.
- 69% mladih svjedočilo je govoru mržnje usmjerenom prema drugima.
- Kampanje poput „Pa-pa govoru mržnje“ Hrvatskog Telekoma pokazuju da je edukacija ključna – jer mladi moraju naučiti razlikovati provokaciju od mržnje.
🛡️ Gdje prijaviti hejtere?
- Na samoj platformi – Facebook, Instagram, TikTok, YouTube i X (Twitter) imaju opcije prijave komentara, profila ili sadržaja.
- Agenciji za elektroničke medije (AEM) – u Hrvatskoj AEM nadzire digitalne medije i može reagirati na prijave govora mržnje.
- Policiji i pravosudnim tijelima – ako govor mržnje prelazi granicu zakona (Kazneni zakon, čl. 325 – javno poticanje na nasilje i mržnju).
- Udrugama i inicijativama – poput Centra za mirovne studije ili kampanja „Pa-pa govoru mržnje“, koje prikupljaju prijave i pružaju podršku žrtvama.
👩💻 Uloga voditelja društvenih mreža
Voditelji društvenih mreža (community manageri, moderatori) imaju ključnu ulogu u očuvanju zdravih digitalnih zajednica:
- Moderacija sadržaja – uklanjanje uvredljivih komentara i blokiranje hejtera.
- Postavljanje jasnih pravila – definiranje „kućnog reda“ zajednice i dosljedna primjena.
- Edukacija zajednice – objave koje objašnjavaju razliku između slobode izražavanja i govora mržnje.
- Podrška žrtvama – reagiranje na prijave i pružanje osjećaja sigurnosti članovima zajednice.
- Suradnja s institucijama – prijavljivanje težih slučajeva policiji ili regulatornim tijelima.
⚖️ Granica koja nas obvezuje
Trolanje i hejtanje nisu isto, ali dijele zajednički korijen: uništavanje povjerenja.
- Trol se hrani reakcijom.
- Hejter se hrani mržnjom.
- Oboje se skrivaju iza lažnih profila, anonimnih avatara i izmišljenih identiteta.
Anonimnost im daje prividnu moć – osjećaj da mogu nekažnjeno širiti kaos i mržnju.
Ali granica postoji: sloboda izražavanja ne znači slobodu vrijeđanja, a digitalna maska ne znači oslobađanje od odgovornosti.
Ako ih ne prepoznamo, ako ih ne zaustavimo, digitalni prostor postaje poligon za manipulaciju i nasilje.
🌐 Bez Maske kao prostor otpora
Ovdje se ne prodaje povjerenje – ono se gradi.
Ovdje se ne traži savršenstvo – traži se iskrenost.
Ovdje se ne šuti pred iluzijom – razotkriva se.
Trolovi i hejteri žele da se umorimo.
Naš odgovor je jasnoća.
Naš odgovor je otpor.
Naš odgovor je istina.